TULANG BAWANG – Pengelola Hotel Leman Unit 2, Tulangbawang, telah ingkar janji dan melecehkan Pimpinan Hariantuba.com.
Ya, manager Hotel Leman, Ely, sebelumnya, pada hari Jumat 15 Oktober telah membuat janji untuk bertemu di Hotel Leman pada hari Minggu 18 Oktober 2021, terkait dengan berita “pelayanan Hotel Leman dikeluhkan”.
Saat ditemui, sesuai dengan jadwal yang telah ia tentukan, ternyata ia tidak ada di tempat dan mengaku sedang ada urusan lain, tanpa konfirmasi atau pemberitahuan sebelumnya.
“Saya sebagai keluarga besar dari Hariantuba.com merasa kecewa. Ibu Eli sebagai Pimpinan Hotel Leman di Tulangbawang telah ingkar janji dan terkesan melecehkan Pimpinan Hariantuba.com,”kata Hendra Suyitno.
Wakil Pimpinan Hariantuba.com itu menegaskan, agar pihak yang bersangkutan segera menyampaikan permohonan maaf atau klarifikasi secara resmi dengan batas waktu 3X 24 Jam.
“Segera sampaikan permohonan maaf dan buat klarifikasi. Itu adalah sebagai langkah bijak dalam menyelesaikan sebuah kesalahan,”tegasnya.
Diberitakan sebelumnya, Prasarana fasilitas Hotel Le’man Unit 2, yang berada di Jalan Lintas Timur (Jalintim) Kampung Dwi Warga Tunggaljaya, Kecamatan Banjar Agung, Kabupaten Tulang Bawang, dikeluhkan para konsumen.
Pasalnya, fasilitas AC di kamar lantai tiga (3), salah satu dari sederet fasilitas lainnya, dirasakan tidak berfungsi dengan baik dan normal. Kondisi ruangan di dalam kamar terasa panas. Tidak layaknya seperti di dalam ruangan ber – AC.
Hotel Leman disebut hotel paling mewah dan paling berkelas di Kabupaten Tulangbawang, ternyata tidak didukung dengan prasarana dan fasilitas yang berkelas. Namun lebih menyerupai standar penginapan biasa.
Rahmad, salah satu tamu hotel atau pengunjung hotel Le’man kepada Hariantuba mengaku sangat tidak nyaman dengan pelayanan fasilitas kamar AC di lantai tiga.
“Kamar hotel leman di lantai tiga panas. Fasilitas AC nya tidak berfungsi dengan baik. Sekarang Hotel Le’man tidak seperti dulu lagi, fasilitasnya tidak seperti dulu,”kata Rahmad.
Ia tidak dapat merincikan kamar mana saja dan kamar lantai berapa saja yang fasilitas AC nya tidak baik. Ia menyarankan agar bertanya langsung kepada para rekan – rekannya yang sedang mengikuti kegiatan resmi pemerintahan di Hotel Le’man.
“Waduh kalau kamar mana saja yang AC nya tidak bagus saya tidak tahu Mas. Coba tanya kepada kawan – kawan yang lainnya Mas. Saya rasa mereka akan menjawab jujur kok,”terangnya panjang.
Selain fasilitas AC yang dikeluhkan pengunjung, fasilitas lampu penerangan juga menjadi sorotan pengunjung. Lampu penerangan di halaman parkir tidak difungsikan.
“Tempat parkirnya gelap. Apalagi lokasi yang di halaman belakang hotel tampak gelap. Lampunya tidak hidup. Mungkin sengaja tidak difungsikan agar tidak boros pemakaian daya listriknya,”kata dia. (Pram)
Catatan : media siber ini menyediakan ruang hak jawab dan hak koreksi sesuai dengan UU Pers No 40 Tahun 1999 sebagai landasan hukum. Akan dilakukan koreksi dan revisi bila sudah ada konfirmasi lebih lengkap dari pihak – pihak terkait.
